SE CREÓ PARA QUE LA POBLACIÓN REALICE DENUNCIAS O RECLAMOS
Se puso en funcionamiento un 0800 para mejorar la atención al ciudadano
El Ministerio de Gobierno, Justicia y Culto de la provincia informa que se puso en funcionamiento un nuevo número telefónico gratuito para mejorar la atención al ciudadano y efectuar denuncias en las áreas de Seguridad Comunitaria, Prevención y Control de Drogadicciones y Asuntos Internos.
05.04.2007 | 17:34 hs. · Autor: MSD · Fuente: Notife/Información Pública
La nueva línea tiene el número 0 - 800 444 3583 y funciona las 24 horas los 365 días del año, atendida por personal especialmente entrenado al efecto.

RECLAMOS Y DENUNCIAS

Por este medio, todos los ciudadanos podrán dejar constancias de reclamos y efectuar denuncias, tanto en forma anónima o con sus datos personales. En la práctica los reclamos pueden abarcar desde situaciones de abuso policial, intentos de coimas, menores en plazas en estado de alcoholismo y drogadicción, reclamo de vecinos por
maltrato, venta de estupefacientes, problemas vecinales de inseguridad por falta de iluminación, volumen y altitud de plantas, matorrales, etc.

PERSONAL INVOLUCRADO

El monitoreo de la línea gratuita se realiza desde la Dirección Provincial de Seguridad Comunitaria, pero participan también de la misma personal rotativo de la Dirección Provincial de Prevención y Control de Adicciones y la Dirección Provincial de Asuntos Internos.

Efectuada una denuncia que involucre a personal policial o de seguridad, este reclamo se transmite directamente al Director de Asuntos Internos. También se le da parte a los municipios cuando la problemática los comprende, y a la Subsecretaria de la Niñez tratándose de problemas de menores en situación de peligro, entre otras dependencias.

CAMPAÑA PARA INSTALAR EL 0-800

A fin de instalar el número 0 - 800 444 3583, la Subsecretaría de Información Pública y Comunicación Social y el Ministerio de Gobierno, Justicia y Culto lanzaron una primera e intensa campaña de afiches en la vía pública, publicidad radial y televisiva.
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