En el mes de marzo del corriente año, fue sancionada por el Concejo Municipal una Ordenanza que disponía, por parte del DEM, la habilitación de una línea telefónica gratuita para radicar denuncias sobre diferentes delitos o violaciones a normas.

“El Departamento Ejecutivo Municipal, habilitará el servicio de la línea telefónica gratuita de reclamos (0800-777-5000; 911 ó la que en el futuro la reemplace o se estime más conveniente) para la recepción de denuncias de actos, acciones u omisiones de parte de personas físicas o jurídicas, públicas o privadas que estuvieren vinculadas a la transgresión o alteración de las condiciones exigidas para el normal y correcto funcionamiento de los espectáculos públicos, sobre inobservancia de Ordenanzas vinculadas a normas de seguridad, habilitación, de funcionamiento y abusos o actos de discriminación que recaigan sobre los concurrentes”, indica el artículo primero de la medida. El servicio telefónico permitiría a los ciudadanos, en calidad de terceros, aportar datos e información sobre tráfico y venta de drogas, venta y tenencia ilegal de armas, juego clandestino, robo, hurtos, violencia familiar, trata de mujeres, maltrato infantil, abuso de menores, homicidios y/o sus tentativas, con el objeto de colaborar en la investigación y el esclarecimiento de hechos ilícitos o presumiblemente ilícitos.

Sin embargo, la falta de cumplimiento de la norma por parte del Municipio provocó la reiteración del pedido por parte del cuerpo legislativo local.

“Es de suma importancia que se materialice la habilitación del servicio de la línea telefónica gratuita puesto que es menester hacer partícipe a los ciudadanos, en calidad de terceros, como así también crear una consciencia social y una responsabilidad ciudadana en el aporte de datos e información que pueda llegar a colaborar en la investigación y el esclarecimiento de hechos ilícitos o presumiblemente ilícitos”, remarcan los fundamentos de la iniciativa.

Además, se destaca la importancia de la implementación de dicho servicio para el propio Estado municipal “debido a que recibirá por intermedio de la misma, información y datos que pueden llegar a colaborar en el conocimiento de actos o hechos que no hayan sido denunciados con las formalidades pertinentes”.

Asimismo, la medida indica que el gobierno municipal “debe, en su función de ejecutor, tomar las medidas pertinentes para incorporar uno de los partícipes integrantes de todo estado como es la sociedad, y esta es una forma adecuada y concreta para este fin” y añade que “el Estado y la sociedad tienen que estar en permanente comunicación porque sin ella se pierde la participación activa del ciudadano haciendo de ellos, personas con total indiferencia a los fines e intereses del estado del cual también forman parte. El Estado sin sociedad es un Estado vacío”.