ADECUA QUIERE SABER LAS CAUSAS QUE MOTIVARON LOS CORTES DE ENERGÍA

La Asociación de Defensa de Consumidores y Ciudadanos (Adecua) presentó este martes un informe donde solicitan se enumeren los motivos concretos por los cuales se originaron los repetidos cortes de luz en Rosario.

Además, solicitaron que se detalle el plan de obras previsto durante el año 2006 para la Empresa Provincial de la Energía (EPE) y se convoque urgentemente a los organismos de defensa de los derechos del consumidor y demás sectores interesados, con el propósito de conformar una comisión redactora de un nuevo reglamento del usuario, que prevea mecanismos instrumentales válidos para hacer efectivos los derechos de los usuarios, que contemple entre otros puntos, indemnización por interrupciones en el suministro eléctrico, expeditivo reintegro del costo de reparación de electrodomésticos dañados por problemas de tensión en la red y de importes correspondientes a compensaciones por mercaderías inutilizadas para el caso de comerciantes.

Según expresó el titular de la organización civil, “se hace necesario el dictado de un nuevo reglamento del usuario que prevea mecanismos instrumentales válidos para hacer efectivos los derechos de los usuarios, para que estos cuenten con certeza ante cualquier inconveniente con la EPE”, por otra parte Galindo agregó que:”es imperioso que la EPE garantice las obras necesarias para asegurar de una vez por todas, un servicio regular y eficiente a los consumidores”.