ADVIERTEN SOBRE NUEVAS MODALIDADES DELICTIVAS EN CAJEROS AUTOMÁTICOS

Una nueva mecánica delictiva vinculada con los cajeros automáticos, que requiere una gran tecnología, se está llevando a cabo en varias provincias del país e, inclusive, en el exterior. Por ello, la Policía de la provincia, en el marco de su campaña Protegernos, advierte sobre tal situación y anuncia una serie de medidas preventivas a tener en cuenta.

Al respecto, el comisario Rafael Grau, jefe de la División de Relaciones Policiales de la Jefatura de la Unidad Regional Uno, explicó que esta nueva metodología tiene que ver con la incorporación -al cajero- de un falso soporte por encima del verdadero que permite leer el contenido de la tarjeta, cuando es introducida por el usuario dentro de la ranura, y copiarla.

“Mediante la instalación de un sistema especial se puede captar la información de tarjetas de débito, crédito y los números de identificación personal (PIN) para posteriormente duplicarla, tener acceso a las cuentas y vaciarlas”, advierte el folleto de difusión que preparó dicha División.

Otra operativa similar tiene que ver con la intención, de quien comete el delito, de hacerse acreedor de la tarjeta. Para ello, puede haber un dispensador de volantes ocultando una microcámara que, además de ver el teclado y el monitor del cajero, permite enviar una foto inalámbrica, a una distancia de hasta 200 metros, con la información.

Con esto, el número de pin es registrado, la tarjeta retenida -propio de la intención del delincuente y de la tecnología empleada- para luego, cuando el usuario se retiró creyendo que fue el banco el que por algún motivo retuvo su tarjeta, extraerle el dinero de la cuenta.

Ahora bien, ¿cómo darse cuenta si un cajero automático está adulterado? Al respecto, Rafael Grau precisó que “es muy difícil detectarlo”, sobre todo, por quienes no tienen conocimiento de las nuevas modalidades que en tal sentido están apareciendo.

De todas maneras, teniendo en cuenta ciertos mecanismos de prevención, advirtió que es posible eludirlas. Entre ellos, darles la espalda a los dispensadores de folletos, observar que no haya gente merodeando por la zona, procurar concurrir acompañado, no operar si se observa algo extraño en el cajero habitual al que uno asiste y tratar de hacerlo en un horario durante el cual el banco esté abierto son las medidas de seguridad que advirtió el jefe de la División de Relaciones Policiales.

Además, ante la retención de la tarjeta y la posible sospecha de que la mecánica corresponda a la descripta anteriormente, denunciarla al 0800 que figura en la parte posterior de la misma también es aconsejable.

EN SANTA FE

“Hasta el momento no hemos tenido denuncias que tengan que ver con esta operativa. Sí hubo en estos últimos días acusaciones de personas que sufrieron alguna situación particular”, manifestó Rafael Grau; agregó que, “de todas maneras, dichos casos no se relacionarían puntualmente con esta operatoria delictiva”.

En definitiva, es por lo que está sucediendo en varias provincias del país que, desde la Policía de la provincia advierten sobre esta moderna acción por parte de quienes viven al margen de la ley.

LA CAMPAÑA

En octubre del año pasado, desde la Jefatura de la Unidad Regional Uno, se comenzó a trabajar en la campaña de prevención Protegernos. Al respecto, Rafael Grau explico que la finalidad de la misma es “generar conductas que puedan servir a la comunidad a la hora de prevenir delitos.

“Lo que quisimos fue generar información y concentrarla en un material que sea de interés para la comunidad. Entendemos que, si bien la misión de la policía es prevenir mediante la presencia de móviles en todo el ámbito de la ciudad, también tiene otra faceta, muy importante, que es la de la introducir en la conciencia del ciudadano común conceptos para prevenir delitos”, dijo.

En definitiva, lo que se busca con esta campaña, en términos del jefe de la División de Relaciones Policiales de la URI, es interactuar con la gente, brindarle medidas de prevención que surgen del análisis de cada denuncia y ver hacia dónde apunta el delito hoy.

“La función de la policía es principalmente disuasiva y preventiva. Nuestra campaña, en este sentido, es acercar el concepto para que quede impregnado en la conciencia del individuo”, sostuvo Rafael Grau.

“En este sentido, esta campaña busca integrarnos con la comunidad y acercarle los conceptos que puedan servirle. Para esto, tiene muchísimo que ver la sección de análisis criminal, que cumple un papel muy importante dentro de nuestra institución, porque es la que va focalizando la acción delictiva, desmenuza el porqué y nos sirve a nosotros para nutrirnos de los elementos para posteriormente poder dirigir las acciones”, puntualizó.

MAL FUNCIONAMIENTO

Por los dos casos que ocurrieron días atrás, ante eventuales irregularidades en cajeros automáticos del Nuevo Banco de Santa Fe, la Defensoría del Pueblo solicitó al Ministerio de Hacienda y Finanzas la intervención del director general de Control de Agente Financiero de la provincia.

Al respecto, vale la pena recordar que en uno de los casos una ahorrista advirtió que en su cuenta faltaban fondos y que éstos aparecían como retirados a través del sistema de cajero automático.

“Tras una comunicación al organismo, el Banco admitió anomalías técnicas y, asumiéndolas, se comprometió a subsanar el inconveniente planteado. El caso restante aún no ha tenido resolución”, expone el parte enviado por la Defensoría.

Por ello, agrega que “ante la posibilidad de que estas situaciones se reiteren, el defensor del Pueblo pidió a la autoridad de contralor que le informe si existe, para el caso de que los usuarios del NBSF sufran perjuicios patrimoniales derivados de deficiencias técnicas de los cajeros, algún resguardo previsto, normativa o reglamentación para defender sus derechos y/o formular sus reclamos de manera efectiva”.