ALFREDO PARCEL: "NO CREO QUE SEA TIEMPO DE HACER ANÁLISIS" SOBRE LA SALIDA DE AGUAS

El encargado de Relaciones Públicas de la empresa Aguas Provinciales, ex consecionaria del servicio de agua potable y cloacas en 15 ciudades de la provincia, se refirió hoy a los planes de pagos de los usuarios del servicio. Además, se negó a hacer un análisis de la gestión de la empresa saliente, y dijo que “no creo que sea el momento de hacer esos análisis”.

En diálogo con LT10, Alfredo Parcel, indicó que en cuanto a los planes de pagos de los usuarios “nosotros en su momento comunicamos algo que aún está vigente, que es que cualquier persona que tenga su factura, sea cual sea la fecha de vencimiento, puede efectuar el pago sin ningún tipo de recargo en todas las entidades que nosotros tenemos habilitadas para el cobro”. Sin embargo, reconoció que existieron algunos inconvenientes en cuanto a la distribución de las cuotas o sobre los lugares de pago.

En tal sentido, admitió que “algún inconveniente se suscitó con los planes de pago, hubo clientes que no han recibido las nuevas cuotas, pero esa situación se va a ir regularizando, por lo que el plan sigue vigente”.

Por otro lado, Parcel informó que en el día de mañana se realizarán algunas publicaciones en los periódicos santafesinos, en los que se darán a conocer números telefónicos para que los usuarios hagan sus consultas.

“Nosotros publicamos mañana un aviso en los diarios, donde estaremos dando a conocer teléfonos, para que la gente haga sus consultas, manden fax o mails, y para que nosotros podamos responder o hacer las gestiones correspondientes”, aseveró.

En cuanto a la salida de la empresa Aguas Provinciales de la concesión del servicio de agua potable y cloacas y en cuanto a si los empresarios realizaron alguna autocrítica en cuanto al servicio que se prestó, Parcel expresó que “no me corresponde ese tipo de análisis, el tiempo lo va a demostrar, no creo que sea tiempo de charlar de esos temas”. También, el encargado de Relaciones Públicas de Aguas Provinciales, fue consultado sobre la viabilidad de una empresa estatal que brinde los servicios de agua. Sobre ello, dijo que “repito, no estoy en condiciones de hacer esos análisis, y no me corresponde hacerlos”.

El correo electrónico al que los clientes se pueden comunicar para realizar sus consultas es: [email protected], y los teléfonos son : 0341- 4259072, 0341-4531137/38, y el horario de atención es de 9.30 a 13. 30