Autoridades de Derecho Ciudadano se reunieron con representantes de Litoral Gas

En el día de ayer concejales y funcionarios de la Dirección de Derechos Ciudadanos del Municipio se reunieron con representantes de Litoral Gas. En la oportunidad los ediles presentaron un protocolo de actuación que tiene como objetivo que los usuarios tengan conocimiento de cómo deben actuar entre el momento en que se corta el servicio hasta que se restablece.

En este sentido, el titular de la oficina municipal de la Dirección de Derechos Ciudadanos, Franco Ponce de León, indicó a las cámaras de Santa Fe Directo (Canal 13) que “nos parece muy atinado tener información necesaria sobre cómo actuar, con quien ir, donde reclamar”.
A su vez comentó que so “muchos los reclamos” que a diario reciben en la dependencia. “Son de toda índole, lo primero que se plantea es, justamente, la información, por eso nos parece muy bien que se generen estos protocolos”.
Por otro lado, el funcionario indicó que en los próximos días se abrirá un registro para aquellas que necesiten seguir contado con el subsidio al gas natural. “Si bien ya hay un registro a nivel nacional, también, en forma paralela se genera un registro para inscribirse para no tener este tipo de aumentos”, comentó Ponce de León.
Además, indicó que aquellos que necesiten realizar este trámite y estén en condiciones de hacerlo, deben acercarse “a la empresa o bien a la Defensoría del Pueblo”.