COBEM LLEGÓ A RECIBIR 100 LLAMADOS FALSOS EN 8 HORAS

La situación llegó a tal límite que la oficina dio intervención al Tribunal de Faltas municipal y a la Defensoría del Pueblo, mientras que la Asociación de Defensa del Consumidor se involucró también en el tema. Es que mientras las líneas se mantenían ocupadas con los bromistas de mal gusto, las llamadas por emergencias reales no podían ingresar.

El jefe de Emergencias Jorge Torres, a cargo de la dirección de esa repartición municipal, explicó que, gracias a la intervención de los medios de comunicación y de organismos oficiales, “el tema aflojó”. Y añadió que el Cobem tiene identificador de llamadas y de allí surge que la mayoría de las comunicaciones partían de celulares y que varias llamadas eran realizadas desde el mismo número.

Más allá del mal momento que vivieron agentes de la brigada -“les decían barbaridades”, señaló Torres- se ocupa la línea de emergencia y no puede ingresar el llamado de una persona que sí necesita una ambulancia.

Pedido de la Defensoría

Por su parte, el defensor del Pueblo Carlos Bermúdez instó a la población en general y, en especial, a quienes se dedican al “inoportuno y perjudicial pasatiempo de realizar llamados a los teléfonos del Cobem” a que cesen en esa actitud. “Esa conducta que, presumiblemente podría configurar algún tipo delictivo, con certeza importa una reprochable falta de consideración y solidaridad hacia quienes verdaderamente puedan necesitar del auxilio del Cobem”.

La intervención de la Defensoría fue solicitada por la propia brigada de emergencias y, a ese efecto, se decidió formular un “llamado público a la conciencia general de la importancia extrema del servicio que brinda el Cobem y, en particular, a quienes saturan los teléfonos con sus bromas a que cesen de inmediato en esa práctica”.

No obstante, advirtió que de mantenerse esta situación, no descarta pedir a la Justicia la intervención de los teléfonos de la brigada, y a la policía un seguimiento de aquellas llamadas que resulten alertas falsas, siempre que exista acuerdo con las autoridades del comando.