El Concejo reconoció al Municipio por la obtención del certificado de calidad turística

En la sesión el Concejo Municipal manifestó su beneplácito por la Certificación de Calidad en la Gestión Turística que la ciudad recibió, por parte del Ministerio de Turismo de la Nación, en el marco del Programa de Certificación de la Calidad Turística de los Municipios.La iniciativa del reconocimiento fue del Presidente del Bloque UCR, Ariel Rodíguez, y del Concejal Fernando Fleitas, y se fundamenta en que Santa Fe es el primer Municipio de la provincia en certificar Calidad Turística, por parte del Ministro de Turismo de la Nación junto al Gobernador de la Provincia, y la octava ciudad en el país. “Esto habla muy bien de todas las políticas que se han llevado adelante en los últimos años vinculadas al turismo: el funcionamiento y la ampliación del SAFETUR, la consolidación de la ciudad como sede de grandes eventos, esto que se repite año a año que es la categorización de la ciudad en un lugar de privilegio dentro del ranking (estamos entre las primeras a nivel internacional). Realmente es un orgullo ser la primera ciudad de la provincia de Santa Fe que logra la certificación de calidad turística, y además es un incentivo para seguir trabajando en este sentido”, expresó Rodríguez.

El programa tomó como referencia al modelo español de certificación de la calidad turística, un modelo muy importante y exitoso que a España le ha dado muchísimos resultados y que, en definitiva viene a seguir incrementando la idea de que toda política de gestión turística tiene que ser una política de Estado. En este sentido, el Estado Nacional y Estado Municipal, se han asociado para llevar adelante este proceso de evaluación, que se inició a comienzos de 2014 y fue llevado adelante por la especialista de la cartera nacional, María Eugenia Molina Wellig. El mismo constó de varias visitas de la especialista con el objetivo de trabajar en la mejora continua de la gestión turística para brindar un mejor servicio a los quienes visitan la ciudad. Además de corroborar todo el trabajo administrativo documentado, se evaluó la ciudad en relación a los atractivos con los que cuenta, como así también los Centros de Informes y Oficinas Municipales relacionadas a Turismo, e incluso se entrevistó con el personal de las diversas áreas de la Subsecretaría – con el objetivo de calificar los servicios turísticos que ofrece la ciudad de Santa Fe y certificar la calidad de los mismos -. “En definitiva, este importante proceso de certificación, ha significado que funcionarios del Ministerio de Turismo visiten la ciudad, observen los lugares y a la gente trabajar, vean el funcionamiento del SAFETUR, sus integrantes y sus instalaciones, el desarrollo de las políticas y la toma de decisiones. Es decir, ha habido todo un proceso de investigación con información muy profusa que se ha anexado desde la Subsecretaría de Turismo. El certificado fue el resultado de una serie de esfuerzos del Estado y de la gente, por el compromiso de ambos con las acciones que se están llevando adelante, y que realmente nos hacen ver que esto de que Santa Fe puede ser una ciudad turística no es sólo un slogan, sino que es una realidad que cada día más se va tornando palpable, y esto es un motivo de alegría para todos”, aseveró Rodríguez.