El nuevo Código Civil introduce cambios en la protección de los consumidores
El vicedecano de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional del Litoral, explicó cuáles serán los cambios, en materia de protección de los consumidores, a partir del próximo 1 de agosto.
En diálogo con LT10, Gonzalo Sozzo, explicó que “el nuevo Código Civil y Comercial lo que hace es codificar el derecho del consumidor. Es decir, teníamos las normas en leyes especiales pero ahora un grupo de esas reglas se han introducido dentro del Código y esto les de más jerarquía, estabilidad. Es un muy importante porque en la región de América del Sur en el primer caso” y afirmó que “hay una jerarquía de las normas, más estabilidad de esas disposiciones porque los Códigos están hechos para perdurar durante un tiempo prolongado”, por esto “se eligieron las normas que eran más cercanas al mandato constitucional”.
En otro orden, el vicedecano de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la UNL, habló de los contratos estandarizados y expresó que “en el nuevo Código hay un sector de los contratos paritarios, entre partes que tienen el mismo poder de negociación, y entre partes desiguales. El caso central de partes desiguales son los contratos de consumo, uno de los problemas centrales son las prácticas abusivas y el código establece un régimen de protección de los consumidores frente a estos contratos mediante un sistema que intenta que las cláusulas que esos proveedores establezcan no sean perjudiciales a los consumidores” y aclaró que “el Código trae una definición pero no abarca toda la contratación, queda un sector que no va a ser considerado”.
Sobre la publicidad engañosa, Sozzo, manifestó que “aquí hay un gran avance” y hace referencia a las “publicidades que inducen a un error. Antes había leyes pero ahora las regula y establece una acción de cesación de esa publicidad. El Código tiene una regulación mucho más completa que la que había en el microsistema de protección al consumidor. Regula las publicidades abusivas, o sea, las que afectan la igualdad, las contrarias a la proyección del medio ambiente, etc”.
“Está codificado un núcleo duro, está mejorado, y está ampliada la protección”, dijo para finalizar.
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