EL OBSERVATORIO COMERCIAL YA EMPEZÓ A DESARROLLAR SU LABOR

Hace poco más de un mes, se conformó el Foro para el fortalecimiento y desarrollo del comercio de Santa Fe, un espacio originado por iniciativa del Centro Comercial, integrado por diversas asociaciones santafesinas vinculadas a uno de los sectores que reviste mayor importancia en el entramado económico local. Una de las primeras acciones concretas que cristalizó este foro, es el recientemente creado Observatorio Comercial.

Este nuevo instrumento, “tiene como objetivo ser un centro aglutinador de información, y de proyectos para que en un futuro podamos tener herramientas para la toma de decisiones, ya sea para los comerciantes como para las entidades que la integran” señaló Fernando Gatti, vicepresidente del Centro Comercial, y encargado de la dirección del Observatorio.

Desde su puesta a punto, esta herramienta derivó en un primer cúmulo de datos. “Tenemos el primer informe, con información macro de la cual vamos a partir para hacer las mediciones mensuales”, indicó Gatti. La información contempla desde cuantos comercios existen hoy en Santa Fe, su ubicación y estructuras, además de precisiones sobre el universo de los consumidores.

“Es información que hoy no tenemos pero que necesitamos a diario para tomar decisiones”, aclara Gatti, y recuerda que “esto se está apoyando en la Encuesta Permanente de Hogares (EPH) para buscar un resumen orientado hacia el comercio”. Asimismo, hay trabajos conjuntos con la Universidad Nacional del Litoral (UNL) para la concreción de estudios específicos.

La presentación del Observatorio Comercial, se realizó en la entidad auspiciante con la presencia de su presidente, Tomás Vallejo, y representantes de varias entidades relacionadas a la actividad comercial

RELEVANCIA

Al señalar la importancia de la creación del observatorio, Fernando Gatti tomó como referencia datos concretos de la realidad comercial santafesina. “El comercio hoy es la principal actividad privada de la ciudad, y el primer dador de empleo; tiene un lugar preponderante en lo que hace a la actividad económica de la ciudad y supera en cantidad de fuerza de trabajo a lo que es el Estado provincial y municipal: en la población económicamente activa el comercio representa 49 mil personas sobre 176 mil”.

En el mismo sentido, Daniel Murphy -desde su rol de asesor- aseguró que “el concepto es que no se puede mejorar lo que no se puede medir, por eso la idea es tratar de ver la evolución de los indicadores de la ciudad, para ver en qué sectores se puede apoyar el crecimiento del comercio”.

MEDIACIÓN

En la ocasión se abordó también el trabajo que realiza el centro de mediación y arbitraje. Italo Ronchi, responsable del área, recordó que es una “herramienta del Centro Comercial para la resolución de disputas que se pueden suscitar en cualquier tipo de contratación”.

“Lo interesante es que se pueden resolver los conflictos con la intervención de los propios interesados, con la guía del mediador, quien les va a ayudar a solucionar la situación que les preocupa, de la cual no encuentran una salida”, explicó. “Si se lleva a la Justicia, tarda mucho tiempo y genera un sinfín de complicaciones que se pueden obviar y solucionar rápidamente” agregó. Este instrumento, puede ser utilizado en la resolución de cualquier tipo de conflicto, más allá del plano comercial.