EN UN MES SE ATENDIERON MAS DE 500 CASOS DE VIOLACIÓN A LOS DERECHOS HUMANOS

La Secretaría de Estado de Derechos Humanos de la Provincia de Santa Fe, transcurrido el primer mes de la habilitación de la línea 0800-555-3348, informó que se recibieron 346 llamados de personas de diferentes departamentos de la provincia, con el objeto de hacer denuncias, consultas o brindar datos de interés con relación a la eventual violación de los derechos humanos.

De acuerdo a la clasificación según el tipo de denuncia recibida, el resultado fue el siguiente: Jurídico 38%; Social 21%; Ente de la reconstrucción 11%; Policiales 9%; Penitenciaria 10%; Municipal 5%; Salud 4% y Educación 2%.

En todos los casos se brindó una respuesta inmediata desde la Secretaría o se coordinaron y articularon acciones con otras áreas del Poder Ejecutivo y del Poder Judicial para lograr la debida atención de cada problemática planteada.

El sistema de recepción de llamadas funciona en el marco del Centro de Atención de Denuncias (CAD) de la Secretaría de Estado de Derechos Humanos de la Provincia, el cual es atendido por personal especializado (asistentes sociales, abogado, psicólogos, operadores) que ofrecen una atención personalizada e inmediata en y desde la Secretaría o de ser necesario en los domicilios de los interesados.

Cabe destacar que el número de consultas y denuncias superaron los 500 casos, sumando las denuncias que realizan directamente los interesados que concurren personalmente a la sede de la Secretaría en Santa Fe o en la Subsecretaría de Rosario.

Nuevos canales de comunicación

En procura de que todos los integrantes de la comunidad puedan acercar sus reclamos, se analiza la posibilidad de habilitar nuevos canales de comunicación para que se detecten otros casos de violación a los derechos humanos que no se puedan denunciar por los mecanismos expuestos, como ser con mayor presencia territorial y firma de convenios con Municipios y Comunas que permitan tener una visión global de la situación en toda la provincia.

Asimismo sé esta avanzando decididamente en la instrucción y promoción de los derechos humanos en toda la población a través de la edición n° 1 de la revista memoria y presente; de la distribución de folletos según franja etárea, género o sector social al que va dirigido; como así también con el próximo lanzamiento de la página web de la Secretaría y de un boletín electrónico que circulará periódicamente.