ENCUESTA EN ROSARIO PARA LOS PASAJEROS DEL TRANSPORTE URBANO

Esto significa que, durante un tiempo determinado, equipos de encuestadores solicitarán sus opiniones a pasajeros en el interior de los colectivos. “La idea es consultar en distintos horarios y en distintas zonas de recorrido a un mínimo de 300 personas por cada línea, a fin de conocer la percepción o impresión que pueden tener los usuarios de distintos ítems del servicio”, contó Alejandro Boggiano, titular del ETR.

El primer relevamiento de opinión se extenderá del 2 al 26 de mayo y continuará realizándose con periodicidad trimestral. Las consultas a los usuarios serán sobre frecuencias, horarios y motivos del uso de la línea, distancia a recorrer desde y hacia las paradas, higiene, comodidad y estado de la flota, trato y conducción de los choferes; cumplimiento del recorrido, información que brinda la línea y necesidad de transbordos. Los resultados se difundirán a través de los medios de comunicación y en la página web de la Municipalidad. “Lo que nos preocupa saber es el diagnóstico que puede hacer el pasajero, más allá del nuestro, del servicio. Creo que es una encuesta de características inéditas en el país”, agregó Boggiano.

Según informaron desde el Ente, se encuestará a pasajeros de todas las líneas del transporte urbano mayores de 15 años y se realizarán aproximadamente 12 mil encuestas efectivas a usuarios de las líneas de transporte. Se definirá como “usuarios” a aquellos que usan en forma frecuente o periódica la línea de transporte en cuestión, quedando excluidos quienes no utilizan esa línea y, en el momento de la misma, ocasionalmente habían tomado un colectivo.

El ETR es el organismo que organiza la encuesta, la ejecuta y procede a la carga de datos. En tanto, la dirección técnica, el procesamiento de datos y análisis posterior estará a cargo del Área de Investigación de la Opinión Pública dependiente de la Dirección General de Comunicación Social municipal. A los efectos de supervisar académicamente el estudio, se firmará un convenio con la Facultad de Ciencias Económicas, la cual designará una comisión de la Escuela de Estadística. “La consulta constituye un punto de partida para disponer de información confiable y actualizada”, señaló el funcionario.