Google asegura que la “caída” no ha sido un ciberataque

El gigante tecnológico emitió un comunicado donde manifiesta su versión acerca de los motivos del fallo global de este lunes.

Google: no ha sido un ciberataque sino un fallo en el sistema de autenticación

Ante las especulaciones, después de varias horas de silencio, Google ha aclarado que “no ha sido un ciberataque, sino un problema interno con la cuota de gestión del sistema de autentificación”. Mientras investiga lo ocurrido, Google ha desactivado ese sistema de gestión y afirma que se asegurará “de que el fallo no se vuelva a producir”.

Según el comunicado de la compañía, Google “experimentó una interrupción del sistema de autenticación durante aproximadamente 45 minutos debido a un problema de cuota de almacenamiento interno”. Esa interrupción del sistema de autenticación comenzó, según la compañía, a las 12.47 (hora central europea) y terminó a las 13.32 h, aunque todos aquellos servicios que tenían tareas en cola, como el envío de correos de Gmail, tardaron más tiempo en recuperar la normalidad.

Todos aquellos servicios que requieren un inicio de sesión por parte de los usuarios “experimentaron altas tasas de error durante este período”. Con el problema resuelto en unos 45 minutos según Google, todos sus servicios volvieron a funcionar de nuevo. “Pedimos disculpas a todos los afectados. Llevaremos a cabo un seguimiento exhaustivo para asegurarnos que este problema no se repita en el futuro”, añade el comunicado.