La Defensoría del Pueblo intervino ante las demoras del Pami

Los pacientes oncológicos se encuentran con que, antes de ir a la farmacia, deben concurrir a la propia obra social para solicitar la autorización. El ente provincial procura hallar un procedimiento más “ágil”.

Marcela Calcaterra (LT10)

De un tiempo a esta parte, los afiliados al Pami se han encontrado con inconvenientes en diversas prestaciones. En lo que respecta al servicio de cirugía, éste quedó restablecido durante la víspera. Sin embargo continúan las demoras en la entrega de medicamentos oncológicos. Ante este panorama, la Defensoría del Pueblo de Santa Fe ya intervino.

“Lo que nos preocupa es que no se pueda encontrar un procedimiento ágil, sobre todo en el tema oncológico. Un paciente oncológico necesita iniciar rápido su tratamiento y tener una cobertura continua”, planteó Marcela Calcaterra, directora de la Consultoría Técnica del organismo, al ser consultada por LT10. En efecto, el proceso actual implica que al asistir a la farmacia, el afiliado se encuentra con que debe concurrir previamente a la obra social. Es en esa instancia donde se demoran las autorizaciones.

Ya con la autorización, “el paciente tiene que ir a la farmacia y recién ahí la farmacia inicia el proceso para recibir de la droguería en el medicamento. Todo esto lleva tiempo”, indicó la directora y comentó que algunas personas han denunciado un lapso de 30 o de 40 días.

Habida cuenta del actual panorama, la Defensoría del Pueblo elevó a nivel nacional los reclamos correspondientes no sólo a la cuestión de la medicación oncológica, sino también en lo referente  a la entrega de prótesis que se encuentra suspendida por falta de pagos “a tiempo”.