Lanzan una campaña de promoción de Derechos del Consumidor

Con motivo de conmemorarse cada 15 de Marzo el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el Gobierno de la Ciudad, a través de la Dirección de Derechos Ciudadanos, en conjunto con la Dirección de Comercio Interior de la Provincia de Santa Fe y Asociaciones afines, lanzará una nueva campaña para promocionar y difundir los Derechos de Usuarios y Consumidores.
Este viernes se realizará en la capital provincial el lanzamiento oficial de una campaña de promoción y difusión en el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que como cada año se conmemora el 15 de Marzo. La propuesta tendrá lugar en Peatonal San Martín y Cortada Falucho desde las 10, y se realiza en forma conjunta entre el Gobierno de la Ciudad, la Dirección de Comercio Interior de la Provincia de Santa Fe, las Asociaciones Proconsumer, Usuarios y Consumidores Unidos, y Unión de Consumidores.
La información que se brindará refiere a la importancia de alertar a los consumidores para que realicen un minucioso control de sus facturas, solicitar su anulación, requerir una explicación clara y precisa e impugnar montos de las mismas, entre otras.

¿Por qué el 15 de Marzo”

El 15 de Marzo fue instituido por la Asamblea General de las Naciones Unidas en el año 1985 como Día Mundial de los Derechos del Consumidor con el propósito de reafirmar esos derechos y favorecer campañas para su difusión. Para que estos derechos puedan ser ejercidos por la población, la información y la educación de los consumidores son tareas a emprender prioritariamente.
En la Argentina, la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor fue aprobada en octubre de 1993 y reglamentada por decreto N° 1798/94 un año más tarde. Los derechos del consumidor fueron incluidos en la Constitución Nacional por la reforma del año 1994.

Actividades

También el próximo domingo 15 de marzo, fecha en que se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, se realizará una actividad de difusión de esta temática en la Costanera Santafesina a partir de las 16.30.
Asimismo, durante todo el mes se llevarán a cabo distintas actividades en el marco de esta campaña, tales como charlas sobre consumidores en diferentes instituciones educativas, e intervenciones en varios puntos de la ciudad.

Normativa

Los derechos de los consumidores y usuarios se encuentran amparados por la ley 24.240 y sus modificaciones. La norma tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, entendiéndose por tal a toda persona física o jurídica que adquiere o utiliza bienes o servicios en forma gratuita u onerosa como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social.