LE ROBARON EL SUELDO DEL CAJERO

Jorgelina Franco trabaja en el bar Bonafide de la peatonal -San Martín 2.400- desde hace 8 años y cobra su sueldo a través del cajero electrónico ubicado en la esquina de 25 de Mayo y Tucumán, de la Red Banelco, que funciona en el Banco Boston.

Fue el sábado 6 de mayo, alrededor de las 9.15 de la mañana, cuando “fui a retirar mi sueldo”, contó la damnificada, que había hecho una extracción de $ 400 anteriormente, y le quedaban otros $ 810 en la cuenta.

Pero “la tarjeta se me quedó trabada”, relató Jorgelina quien, a pesar de lo que le había ocurrido, le advirtió a un chico que entró detrás de ella que el cajero no funcionaba.

Quizás su error haya sido confiar en esa persona, que le dijo que presionara “cancelar y ponga el código PIN de la tarjeta, que así se iba a destrabar. Yo hice eso y el chico me estaba mirando”, contó, arrepentida de la acción.

Jorgelina se fue sin la tarjeta. Como no había personal de servicio, volvió una hora más tarde y logró hablar con una persona de seguridad y otro empleado, que le dijeron que volviera el lunes porque no podían abrir el cajero.

“Yo me fui tranquila, y el lunes, el de seguridad me preguntó si también me había pasado lo mismo que a los otros. La tarjeta ya no estaba y “en mi cuenta no había un peso”. Al parecer, ese fin de semana fueron varias las víctimas de robo en distintos cajeros de la ciudad.

La cuenta de Jorgelina habría sido vaciada ese mismo sábado, pero en un cajero de otra red, ya que nunca se hizo la denuncia para darle de baja o trabar la cuenta, porque “el sistema estaba caído”.

Después de lo ocurrido, Jorgelina hizo la denuncia en la comisaría Primera de policía y, más tarde, recurrió a la Defensoría del Pueblo, que ya había gestionado por casos similares en otras entidades.

Con respecto a la actitud de la entidad bancaria, la joven de 28 años se encuentra muy dolida porque “no me permitieron acceder a la filmación y, como no tengo seguro, el banco no se hace responsable de nada”.

No obstante, destacó las gestiones del departamento de Recursos Humanos de la firma Bonafide, que desde Buenos Aires se comunicó directamente con la Red Banelco, con iguales resultados.

En definitiva, “a mi sueldo no lo vi más”, concluyó Jorgelina, que no ve la hora de que se termine mayo para volver a cobrar. Sin embargo, ya contrató el seguro por robo, que le cuesta ,50 por mes, para cubrirse ante un próximo episodio delictivo.

También contó que, después de lo ocurrido, desde el banco “mandaron un e-mail con recomendaciones para evitar robos, y nos notificaron de la existencia del seguro” que, asegura, jamás le ofrecieron en los 8 años que lleva trabajando.