Lentamente, los bancos se acomodan al fin del cepo
Algunos bancos no actualizaron aún sus sistemas de homebanking con la nueva normativa para operaciones de compra y venta de moneda extranjera.
Después del anuncio del fin del cepo cambiario y la vuelta de un único tipo de cambio, la expectativa está centrada esta mañana en el valor del dólar. Desde hoy, será el mercado quien definirá la cotización de la divisa para la compra y la venta.
Aunque en las casas de cambio del microcentro porteño las pizarras ya se actualizaron (el dólar único cotiza a $14,50 para la venta) en algunos bancos hay confusión ante la falta de actualización de los sistemas, sobre todo en las plataformas online.
Muchos usuarios de homebanking reportaron a primera hora dificultades en la operatoria. Incluso, algunas entidades pidieron disculpas a sus clientes por los inconvenientes. Ese es el caso del Santander Río que advirtió que “dadas las modificaciones de las normas cambiarias”, le comunica a sus clientes que se están realizando “procesos internos para tener operativo el sistema a la mayor brevedad”.
Desde la entidad informaron a Infobae que dese este mediodía la situación se normalizó y los clientes ya pueden realizar la compra-venta de dólares de manera online. Pasadas las 12:15, la pizarra del Santander Río registraba los siguientes valores: 13,81 para la compra y 14,05 para la venta.
El Banco Galicia también está readaptando su sistema online. Quienes ingresan a la web del banco para realizar operaciones de cambio se encuentran con el siguiente mensaje: “Por el momento no podemos realizar esta operación por Online Banking. Estamos modificando nuestro sitio para que pronto puedas volver a hacerlo”.
Sin embargo, no todos los bancos están realizando las tareas de actualización. Ese es el caso del HSBC que aún ofrece a los clientes la posibilidad de realizar “operaciones de cambio” con el régimen de controles instaurado allá por fines de octubre de 2011.
En cambio, algunos clientes ya están pudiendo realizar normalmente esas operaciones. Una de las entidades que ya brinda información a sus usuarios de homebanking es el Banco Industrial y Comercial de China (ICBC). Si bien dan una cotización del dólar, aclaran que la misma “es de carácter informativo y puede variar de acuerdo a la operación que realice (el cliente)”.
“Se espera que con el correr de las horas las entidades bancarias completen las actualizaciones necesarias y todos los clientes puedan realizar sus operaciones normalmente”, señalaron fuentes del BCRA a Infobae.
Fuente: Infobae
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