Lotería de Santa Fe capacitó a los agencieros de Esperanza
El desarrollo de la jornada representó la sexta capacitación impartida por el departamento de comercialización de la institución.
Lotería de Santa Fe ha iniciado el 2013 con la absoluta convicción de que la capacitación del agenciero ha de ser una herramienta sumamente útil para el mejoramiento del sistema de la red de ventas y su fidelización al apostador.
Es importante destacar que el departamento de comercialización de la Institución apuesta a un crecimiento y mejora en todos sus aspectos: desde la oferta de servicios y productos al mercado, hasta el fortalecimiento de su capital más importante: su red comercial.
Con esta creencia está comprometida a capacitar a sus permisionarios, destinando una variedad de recursos: tiempo en la planificación y concreción, horas de trabajo en el momento de la capacitación y logística para su concreción.
Es por eso que como parte de un plan integral de capacitación y fortaleciendo la disciplina y participación de los agencieros, en marzo del corriente Lotería de Santa Fe distinguió a los permisionarios que participaron del plan de capacitación 2012 del que participaron representantes 1.950 de los 2.300 puntos de venta oficiales.
Para el 2013, la institución diseñó un plan integral de Capacitación de Agencieros 2013 (PAC) que se vino desarrollando en la capital santafesina y distintas provincias del país.
En Julio, los agencieros de la provincia de San Luis recibieron las capacitaciones comerciales iniciadas durante el 2013 fuera de la provincia por parte de autoridades de Lotería de Santa Fe, donde se desarrollaron dos jornadas a más de 600 km de la capital santafesina para abordar, ante más de 300 agencieros de la provincia mencionada, la temática sobre “la venta del Quini 6 y Brinco”.
En el mismo marco, en agosto del corriente, Lotería de Santa Fe convocó a la Agencia Oficial Nº 6001/00 – denominada Agencia Mines S.R.L. y a su red de Subagentes para recibir la formación correspondiente al plan integral anteriormente mencionado.
El 13 de septiembre se hizo lo propio con la Agencia Oficial 9080-00 de Norberto Morelli y a su red de Subagentes quienes recibieron una capacitación sobre la aplicación de estrategias de marketing, asesoramiento y ventas de juegos de azar. Y días más tarde, durante el mismo mes, la institución capacitó a permisionarios del departamento La Capital en las instalaciones de la Cámara de Agencieros (Ca.Co.Plyt) de la ciudad de Santa Fe.
La agenda de formación prevista continuó su curso y en esta oportunidad la localidad elegida para la visita del equipo comercial del PAC fue la ciudad de Esperanza cuando el pasado 17 de Octubre, de la Agencia Oficial TENEFE y su red de subagentes recibieron una capacitación centrada en la actividad de “La Experiencia de jugar”, donde se trabajó en cómo se debe presentar la persona que atiende en un Punto de Venta, en como ofrecer un producto, como debemos presentar el local para que el cliente tenga una buena experiencia visual del local, etc.
El encuentro contó con la presencia de personal de Lotería de Santa Fe y del Plan de Asistencia Comercial, con asistencia perfecta de todos los invitados.
Fuente: Lotería de Santa Fe
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