Médico a domicilio: en dos meses las consultas aumentaron un 90%

Desde el centro de recepción advirtieron que “las llamadas se incrementaron en forma exponencial” de abril a mayo y que se reciben unas 4.500 consultas por día. En la mayoría de los casos se trata de cuadros respiratorios. Influye la Gripe A.

Un informe de El Tres desde el centro de recepción de llamadas para pedir médicos a domicilio reveló que las consultas se han incrementado de manera impactante en los últimos meses y se han duplicado si se coteja con esta misma época del año pasado. En la gran mayoría de los casos se trata de cuadros respiratorios y reconocen que influye el miedo a contraer Gripe A.

El periodista Pedro Levy habló con quienes están al frente del centro de atención de llamados, donde se encuentran los operadores que atienden el teléfono y que derivan los casos para la atención médica, que se clasifican en urgencias (con envío de ambulancias) o cuadros que pueden resolverse con médicos de autos.

Carlos Didier, médico de urgencias (matrícula 11.246) confió que “en esta época del año han crecido las llamadas y las atenciones médicas de manera exponencial”.

Además, detalló que “de abril a mayo las consultas han aumentado un 60 %. Y si tenemos en cuenta marzo, a esta parte el incremento fue del 90 %”.

El jefe de médicos señaló que “el 85 % son cuadros respiratorios; pero en la mayoría de los casos son resfríos comunes, tos, frio y principalmente fiebre”. Y agregó: “Podemos compararlo con lo que sucedió en 2009, cuando tuvimos la Gripe A. Ahora nos toma mejor preparados; en ese momento no había vacunas”.

Diego Tarditti, coordinador de emergencias médicas, indicó que “en estas últimas semanas estamos recibiendo entre 4.000 y 4.500 llamados por día” y conincidió que “en la mayoría de los casos son cuadros respiratorios”.

“Estamos en casi el doble de las llamadas que se hacían el año pasado para esta época”, destacó Tarditti.

“Lo primero que se hace es identificar al socio, confirmar teléfono, dirección donde va a ser atendido. Una vez hecho eso, el operador realiza preguntas para clasificar los llamados, para ver si se trata de una urgencia. Y finalmente el despacho del médico de auto o de ambulancia”, describió.

El coordinador informó que “las demoras varían muchísimo según el horario y las zonas. En algunas zona hay demoras de dos horas y en otras zonas de cinco; en el 85 % de los casos se resuelve en tres horas”.

“Lo operadores se preparan durante un mes y después van adquiriendo la experiencia para determinar si se trata de un caso en que está en riesgo la vida”, concluyó.