PREPARAN EL PLIEGO PARA EL 911

El gobierno pretende que antes de fin de año, el sistema de emergencia 911 se aplique en esta provincia.

Este sistema coordinado de atención telefónica de emergencias, conocido mundialmente e instrumentado ya en algunas provincias argentinas -como Buenos Aires y Salta-, permite la recepción de llamadas de emergencia, la grabación continua de las llamadas, la identificación del número telefónico y del lugar según el mapa de la ciudad desde donde se originó la denuncia en el caso de telefonía fija. También, la selección del incidente, la contención al alertante, la visualización en el mapa de la ciudad de la ubicación y desplazamiento de cada uno de los recursos disponibles (móviles policiales, ambulancias, helicópteros), la asignación de los recursos disponibles para la respuesta, el trabajo en la escena del recurso enviado, la sala de crisis para resolución de conflictos de gravedad, y la generación de informes, mapas y estadísticas.

El componente esencial de este mecanismo es un sistema de vigilancia en puntos estratégicos de la ciudad, a través de cámaras de video. Entre sus principales ventajas se cuentan tener un número único para todo tipo de llamadas de emergencia, la identificación del denunciante y su ubicación, la disminución de las llamadas falsas, la rapidez en el despacho del o los recursos necesarios para cada caso en particular, la mejor administración y control de los recursos, el registro y almacenamiento permanente del desplazamiento de los móviles. Del mismo modo, la generación de bases de datos con toda la información de cada incidente, la racionalización de los recursos a partir de datos y estadísticas de incidentes, y la posibilidad de incorporar servicios públicos no provinciales, como taxis o Cobem.

Una vez aprobados los pliegos, en cuya redacción trabaja una comisión integrada por representantes de los ministerios Coordinador y de Gobierno, se iniciará el proceso licitatorio. “Esperamos que en diciembre el sistema ya esté vigente en la provincia”, dijeron las fuentes del Ministerio de Gobierno consultadas.