PREPARAN UN FORMULARIO PARA RECLAMOS A AGUAS

Vecinos de la zona norte de Rosario elaboraron un formulario para realizar el reclamo formal ante la empresa Aguas Provinciales de Santa Fe por la falta del servicio o por la insuficiente presión en la salida hogareña o comercial del agua.

La iniciativa surgió de los integrantes de la Asamblea Provincial por el Derecho al Agua (Apda) y el formulario se puede retirar en sus reuniones semanales que se realizan todos los miércoles a las 19 en La Toma, en el ex supermercado Tigre de Tucumán al 1300, o en la sede de la Unión de Usuarios y Consumidores, en la bajada Sargento Cabral 523.

Así lo confirmó Olga Rosso, una vecina del barrio Florida Norte e integrante de Apda, quien destacó que “hemos tomado esta iniciativa ante lo dicho por la empresa, de que sobre 1,9 millones de usuarios hay 150 reclamos por falta de agua”.

En ese sentido, la mujer agregó: “Sucede que cuando la gente hace el reclamo por falta de agua, ya sea personalmente o por teléfono, los empleados no quieren dar el número del reclamo; quiere decir que ellos no toman el reclamo”.

La misma vecina dijo que “entonces hemos hecho este formulario y se lo estamos haciendo llegar a la gente para que ellos vayan personalmente y lo presenten por duplicado en la empresa o en el Ente Regulador de Servicios Sanitarios (Enress)”.