Qué hacer cuando desaparece una persona

Frente al extravío de una persona, la denuncia debe realizarse de forma inmediata en una comisaría, Fiscalía, Juzgado o en línea telefónica gratuita 0800-555-5065 del Ministerio de Seguridad de la Nación. A través de la línea 0800, las denuncias pueden hacerse de forma anónima, con resguardo de la información que se pondrá a disposición de la autoridad judicial correspondiente.

Así lo establece el Ministerio de Seguridad de la Nación, a través de su instructivo web de actuación para la búsqueda de personas desaparecidas. En el documento, el organismo asegura que “una vez que se toma conocimiento del caso, personal especializado establece contacto con la autoridad policial o judicial que interviene en la búsqueda a fin de poner a disposición los recursos materiales, humanos y tecnológicos de las fuerzas de seguridad federales en la causa, y, además, se toma contacto con los familiares y allegados a los efectos de contener e informar sobre las medidas llevadas a cabo por el Ministerio y efectuar un seguimiento del caso”.

Lo que hay que hacer
1. Hacer inmediatamente la denuncia y pedir que la denuncia sea caratulada como “medida de protección” y no como “fuga de hogar” ni “averiguación de paradero”. No hay ninguna ley que establezca que hay que esperar un tiempo mínimo, por ejemplo, 48 horas. Se puede realizar en la comisaría, en la fiscalía y en el Juzgado; también llamando durante las 24 horas a las líneas gratuitas 145 o al 0-800 555-5065. Ninguna comisaría puede negarse a recibir la denuncia. En caso de que la Policía Federal o cualquier otra fuerza de seguridad no tomara la denuncia, corresponde comunicarse al 0800-555-5065 de Consultas y Denuncias del Ministerio de Seguridad de la Nación.
2. Es conveniente pedir una copia y/o constancia de la denuncia, así como dejar los números telefónicos de contacto a la autoridad policial o judicial.
3. En caso de que la denuncia sea realizada en una comisaría, consultar a qué Fiscalía se puso en conocimiento y pedir datos de contacto de la misma.
4. No importan las razones por las que una persona de ausenta (conflictos familiares, problemas de adicciones, etc.), la denuncia debe hacerse igualmente de manera inmediata y la comisaría no puede negarse a tomarla. Tampoco importa si la persona se ausentó en otras oportunidades. En caso de niños, niñas y adolescentes, pueden irse por su propia voluntad, pero al estar fuera de su entorno se encuentran expuestos a situaciones de peligro.
5. Con el objetivo de hacer más eficientes las comunicaciones policiales, el Ministerio de Seguridad elaboró el Sistema Federal de Comunicaciones Policiales (SIFCOP), una red una de información que permite la interconexión de las fuerzas federales y provinciales en una base de datos operable online, para la búsqueda de prófugos, paraderos y desapariciones forzadas de personas. Esta herramienta permite comunicar todos los casos de personas extraviadas a nivel nacional de manera inmediata a las fuerzas federales de seguridad, cuerpos policiales de todas las jurisdicciones del país, a la Dirección Nacional de Migraciones y al Registro Nacional de las Personas (RENAPER), para su difusión en puestos fronterizos, terminales de micros, terminales ferroviarias, peajes y aeropuertos, entre otros. Por eso, es importante exigir que carguen la denuncia al SIFCOP, a fin de que se activen las alertas en frontera; y, luego, llamar al 0800 para corroborar que la hayan cargado.
6. Para que el sistema resulte eficiente, es necesario que las personas que realicen la denuncia transmitan la información de manera detallada, aportando todos los datos que colaboren al hallazgo de la persona, como fotografías recientes, descripción exhaustiva de características físicas o señas particulares, lugares que suele frecuentar, datos de personas con las que podría encontrarse, aspecto, edad, la ropa que vestía, la fecha y lugar en que se la vio por última vez, así como los vínculos cercanos de la víctima, su rutina, si tiene tarjetas de crédito, si usa tarjetas de transporte y todo aquello que permita hacer un seguimiento de sus posibles movimientos.
7. Además, los especialistas recomiendan que se activen canales informales alternativos: en primer lugar, armar una red dentro del ámbito de la persona desaparecida (el barrio, el club, la escuela, el lugar de trabajo, la parroquia); y las redes sociales, cuya utilización es cada vez más útil en la búsqueda.