Solicitan a la EPE la ampliación de la medición a barrios periféricos

Desde Usuarios y Consumidores Unidos, solicitaron que la Empresa Provincial de la Energía amplíe el sistema de medición a los barrios alejados del centro de la ciudad. De acuerdo a lo señalado desde la entidad las facturas se emitieron bajo la figura de consumo preestimado, lo cual no brinda precisiones del gasto generado por el usuario.

En este sentido, Caren Kalafatich, Usuarios y Consumidores Unidos, explicó que “el problema que se presentó es tuvimos reclamos de usuarios que se encontraron con facturas con montos exorbitantes, cuando estudiamos el tema, descubrimos que eran consumos preestimados”. Es por esta razón que, según explicó Kafalatich, “pusimos el tema en debate, tuvimos una reunión con la gerencia de la EPE, para llegar a un punto común y hemos logrado un camino de avance para solucionar el tema”.
En este sentido, comentó que desde la empresa tomaron el compromiso de “quien reciba esta factura y crea que está siendo perjudicada podrá ir hasta la empresa, efectuar el reclamo y la empresa se comprometió a recalcular todo, hacer un prorrateo de eso, y de acuerdo al tipo de cliente se le dará un convenio de pago con facilidades de cuotas”.
Asimismo, Kalafatich aclaró que “esto es para solucionar para atrás los problemas de la gente, a futuro tuvieron el compromiso de avisar a la gente y no pasar a medir por más de un bimestre”.
Finalmente, en cuanto a la cantidad de usuarios que se ven afectados por este inconveniente, explicó que “entendemos que es una problemática que abarca a determinados barrios y, dentro de esos barrios, determinadas manzanas”.