"VAMOS A ANALIZAR CASO POR CASO"

El Gerente Comercial de la EPE, Andrés Gobernatori, realizó algunas aclaraciones en relación al pago de la factura de energía eléctrica por parte de los damnificados de las inundaciones.

En diálogo con el programa “Ahora Vengo” que se emite por LT10, Gobernatori sostuvo que “la asistencia está decretada desde el gobierno provincial y tuvo un universo de clientes de aproximadamente 24.000 usuarios y fue aplicada en forma inmediata con el objeto de paliar esta situación”.

En el mismo sentido, el gerente dijo que “después de los dos bimestres que tenía alcance la asistencia, el suministro de energía eléctrica y la modalidad de facturación, debía ser normal y habitual en lo que hace a la prestación del servicio”.

Asimismo, Gobernatori manifestó que a cuatro meses de la emegencia había cerca de 800 usuarios de los cuales todavía no se había renovado la instalación del medidor debido a que esos inmuebles no estaban en condiciones.

“En algunos casos se ha convenido con el cliente que tenga el suministro
con una condición mínima de seguridad y se estableció que la modalidad de facturación iba a estar de acuerdo a una estimación de acuerdo al valor histórico de consumo. Lo que ha ocurrido es que en algunos casos donde no se ha instalado medición, y donde el cliente no está habitando el inmueble, del proceso de facturación ha salido una factura con esta estimación”, explicó.

El gerente comercial de la EPE aclaró que en esos casos debían presentarse a la oficina, llevar la factura y se verificaría el estado de situación,y en los casos que correspondan se procederá a anular la factura.

Asimismo, expresó que “la utilización de la calefacción para el secado de las paredes ha repercutido en la facturación del cuarto bimenstre. Le solicitamos a los clientes que se acerquen a nuestras oficinas y vamos a atender esos casos, siempre en línea con lo que establece el decreto de asistencia”.